出庫(kù)儀一體機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及快速解決方法:
1、底單怎么查詢?
在出庫(kù)界面點(diǎn)擊上方“底單查詢” ,在輸入框中輸入單號(hào)后6位,點(diǎn)擊普通查找,即可調(diào)出。(如果沒(méi)找到鍵盤(pán),就先最小化界面,到桌面雙擊打開(kāi)軟鍵盤(pán),再輸入即可)
2、可以多個(gè)驛站系統(tǒng)同時(shí)混掃出庫(kù)嗎?
在出庫(kù)界面點(diǎn)擊上方“驛站賬號(hào)”,在需要出庫(kù)的系統(tǒng)處分別勾選和輸入自己的賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊保存,重新打開(kāi)軟件,下方顯示對(duì)應(yīng)的驛站在線,即可。
3、我想連接的驛站在界面沒(méi)找到怎么辦?
聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)商,咨詢對(duì)應(yīng)驛站是否已經(jīng)開(kāi)通。
4、存儲(chǔ)照片的位置怎么設(shè)置?
在出庫(kù)界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號(hào)碼”,在存盤(pán)路徑處點(diǎn)擊,選擇此電腦,選擇D盤(pán)或E盤(pán),點(diǎn)擊確定即可。
5、掃碼拍照速度慢怎么辦?
在出庫(kù)界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號(hào)碼”,在拍照方式后面,把300改為10即可。
6、底單人像可以合并到一張圖上嗎?
在出庫(kù)界面點(diǎn)擊上方“參數(shù)設(shè)置”,輸入“手機(jī)號(hào)碼”,在勾選圖片合成即可。
7、出庫(kù)界面打開(kāi)了,不拍照,或者提示錯(cuò)誤,怎么處理?
點(diǎn)擊左下角“開(kāi)始”按鈕,點(diǎn)擊“重啟”即可。
8、出庫(kù)提示聲音太小怎么辦?
點(diǎn)擊右下角聲音圖標(biāo),調(diào)大音量即可。如果環(huán)境實(shí)在太吵雜,也可外接喇叭。
9、屏幕顯示藍(lán)屏,錯(cuò)誤代碼怎么辦?
按機(jī)身左側(cè)圓形開(kāi)關(guān)按鈕,關(guān)機(jī)重啟,如果還是顯示藍(lán)屏,一般就是內(nèi)存條松動(dòng)了。此時(shí),我們需要拆開(kāi)機(jī)身后蓋,重新拔插內(nèi)存條即可。
10、怎么連接遠(yuǎn)程,讓客服遠(yuǎn)程幫助我?
在桌面雙擊“桌面遠(yuǎn)程工具”,用手機(jī)拍照發(fā)給客服即可。
11、開(kāi)不了機(jī)、物流損壞或者硬件問(wèn)題影響使用,請(qǐng)直接聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)商進(jìn)行處理。